défendre les intérêts des familles, c’est aussi défendre les intérêts des consommateurs que sont ces familles : des conseils, des astuces… 

Les locations de vacances

(source : fiches pratiques INC)

Le descriptif des lieux : comprend le nombre et l’importance des pièces, les différents éléments ménagers et de confort existants, la situation de l’immeuble dans la localité, l’inventaire complet du matériel de cuisine, la proximité des commerces, les conditions d’assurance du logement...

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Remboursement, échange, avoir ?

Il est communément répandu qu' un acheteur bénéficie d'un délai de rétractation de 7 jours pour tout achat en magasin. Ce n'est qu'une idée reçue sans aucun fondement juridique.

En magasin, quelque soit l'article acheté, dès lors que le vendeur et l'acheteur se sont mis d'accord sur la chose et le prix (achat physique), il y a en quelque sorte la conclusion d'un accord ou "contrat" de fait.

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